Inloggen
Winkelmandje
Vanaf € 17,50 gratis verzending (NL en BE)
Type in 'Zoeken naar...' uw zoekopdracht en vindt!
Welke lengte heeft u nodig?
/
U heeft 0 stuks nodig voor 0 euro incl. BTW
35,73 38,95 Incl. BTW
Zet op verlanglijst

Verschijningsdatum -> onder de artikelomschrijving

Levertijd; 1-5 werkdagen
Toevoegen aan favorieten
  • Altijd de laagste prijs voor nieuwe Nederlandstalige boeken
  • Bijna altijd een scherpe prijs voor kantoorartikelen
  • Gratis verzending vanaf € 17,50 (NL en BE)
  • Retouren na mailoverleg met de winkel
  • Artikelomschrijving & specificaties
  • Veel gestelde vragen

Artikelomschrijving

Met the Emotional Satisfaction of Customer Contacts (ESCC) als startpunt toont Gungor aan dat medewerkers in servicecenters cruciaal zijn om de klanttevredenheid te kunnen peilen en dat dit kan worden gebruikt om problemen met de service te verhelpen, de verkoop te stimuleren evenals de klanttevredenheid en -loyaliteit.
Taal: eng
Aantal pagina's: 190
Verschijningsdatum: 27-02-2007
Verschijningsvorm: pocket

Specificaties

MerkAMSTERDAM UNIVERSITY PRES
CategorieOverig
Tags 26558141 9789056294663 9056294660
EAN Code
Per STUK:0000026558141
Per STUK:0009056294660
Per STUK:9789056294663
Artikelcode655814
VerpakkingSTUK

Stel een vraag over dit artikel

     

Winkelmandje

Wis filters

Filter

Annuleren
Bevestigen
20210307 18:26:31 PC00False0FalseTrue0